4008-114-868
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醫(yī)院感染是指患者在住院期間獲得的感染，被學界稱為一場困擾全球已久的沒有硝煙的戰(zhàn)爭[1-2]。我國醫(yī)院感染發(fā)生率從2012年的3.22%下降至2018年的1.98%[3]，雖呈明顯下降趨勢，但其中仍有約30%的醫(yī)院感染發(fā)生于重癥醫(yī)學科[4]。究其原因，重癥醫(yī)學科絕大部分患者存在慢性疾病和急性生理功能紊亂，留置導管且使用大量支持設備[5]，故重癥醫(yī)學科的醫(yī)院感染以呼吸機相關性肺炎、導管相關血流感染以及導管相關尿路感染最為常見，且感染的菌種大多為多重耐藥菌，大大增加了治療的難度[6]。但需明確的是，患者處于高危狀態(tài)以及留置導管不應成為醫(yī)院感染發(fā)生的理由，而一旦發(fā)生醫(yī)院感染往往給患者帶來嚴重不良后果[7]。
有效預防重癥患者發(fā)生醫(yī)院感染是重癥救治的前提。大量研究證實，多種感染控制措施可有效降低重癥醫(yī)學科醫(yī)院感染的發(fā)生率[8-10]，但不同重癥醫(yī)學科之間的醫(yī)院感染發(fā)生率大相徑庭，其中原因雖不乏與病種和患者病情嚴重程度相關，但更多的是醫(yī)院感染防控水平存在差異。
當前重癥患者醫(yī)院感染發(fā)生率已成為評價重癥醫(yī)學科醫(yī)療質(zhì)量的重要指標之一。重癥醫(yī)學科的醫(yī)院感染防控涉及多個環(huán)節(jié)，需從理論、管理、教育、規(guī)范、監(jiān)督等多個層面共同發(fā)力。此外，單一的感染控制措施作用有限，需在不同位點多措并舉，如通過完善和落實臨床操作的各項要求避免和減少醫(yī)院感染的發(fā)生、規(guī)范環(huán)境清潔和接觸隔離措施減少多重耐藥菌的傳播、提高抗菌藥物使用的合理性減少多重耐藥菌的誘導和篩選壓力等，最終形成合力，才能實現(xiàn)醫(yī)院感染的有效防控[11-12]。
2024年3月，國內(nèi)多名重癥醫(yī)學、感染病學及醫(yī)院感染相關專家在參考國內(nèi)外最新循證醫(yī)學證據(jù)的基礎上，結(jié)合臨床實踐，形成了《重癥醫(yī)學科醫(yī)院感染控制原則專家共識（2024）》，旨在為重癥醫(yī)學科制訂醫(yī)院感染防控策略提供相關依據(jù)。
在ICU病房這一特殊醫(yī)療場景中，探視管理一直是困擾醫(yī)療機構(gòu)、患者及家屬的難題。傳統(tǒng)ICU探視模式面臨諸多問題：
01.由于ICU患者病情危重、免疫力低下，近距離探視極易增加交叉感染風險，導致整體感染防控壓力居高不下，威脅患者生命安全；
02.探視秩序混亂，有限的探視時間內(nèi)，家屬集中探視常造成秩序失控，干擾醫(yī)療工作；
03.醫(yī)護負擔沉重，醫(yī)護人員需耗費大量精力引導家屬探視、維持秩序，加重了本就繁重的工作壓力。
隨著國家政策的深入實施，醫(yī)療機構(gòu)亟需一種既能滿足患者家屬探視需求，又能保障醫(yī)療安全、提升服務效率的創(chuàng)新解決方案。神州視翰依托對行業(yè)的精準洞察與技術積累，立足醫(yī)患需求，通過引入探視機器人、部署報到叫號屏并自主研發(fā)配套技術，構(gòu)建了一套全自動化探視流程，形成“ICU全自動探視系統(tǒng)”。
該系統(tǒng)在有效控制院感風險的基礎上，保障了探視過程的自動化、有序性和高效性，既切實解決了家屬與患者間探視難的問題，又顯著減輕了醫(yī)護人員的工作壓力。同時，系統(tǒng)升級了互聯(lián)網(wǎng)遠程探視功能，采用公眾號與小程序結(jié)合的方式，使家屬無需進入醫(yī)院，便可享受到便捷且溫馨的探視服務。這一創(chuàng)新不僅優(yōu)化了探視體驗，更為現(xiàn)代醫(yī)療服務提供了新的解決方案。
探視機器人集成AI人臉追蹤、高精度地圖構(gòu)建、多重避障系統(tǒng)（含語音避障提示）、低電量自動回充等技術，內(nèi)置邊緣計算終端，可升級為醫(yī)療智能輔助設備。
01.系統(tǒng)特別設計了親情共享功能，通過分享二維碼即可實現(xiàn)多人遠程探視；
02.配備的話機手柄可一鍵切換私密通話模式并支持全程循環(huán)錄制，存儲空間滿載后自動覆蓋最早記錄，確保探視記錄的連續(xù)可追溯；
03.為滿足不同規(guī)模醫(yī)院的需求，系統(tǒng)集成了多功能ICU門禁屏，支持密碼、音頻、音視頻等多種開門方式；
04.病房內(nèi)可無縫適配查房車與搖臂電視，與前述設備、功能聯(lián)動，形成了一套完整的智能探視生態(tài)體系。
（ICU全自動探視系統(tǒng)應用場景視頻）
神州視翰ICU全自動探視系統(tǒng)以創(chuàng)新科技為核心，從根本上解決了傳統(tǒng)ICU探視的痛點。目前已服務于中國醫(yī)學科學院腫瘤醫(yī)院廊坊院區(qū)、常州市第三人民醫(yī)院、昆明三博腦科醫(yī)院等數(shù)百家醫(yī)療機構(gòu)，在實際應用中展現(xiàn)出顯著成效，為患者、家屬與醫(yī)護人員帶來諸多益處：
01.患者能夠在安全環(huán)境中享受更多親情陪伴，緩解心理壓力，加速康復進程；
02.家屬突破時間與空間束縛，隨時探視患者、了解病情，減少擔憂；
03.醫(yī)護人員從繁瑣的探視管理工作中解脫出來，將更多精力投入到醫(yī)療救治中，提升醫(yī)療服務質(zhì)量與效率。
神州視翰ICU全自動探視系統(tǒng)的推出，不僅破解了傳統(tǒng)ICU探視的固有難題，更打造了符合國家政策導向的智慧醫(yī)療新范式。在智慧醫(yī)療蓬勃發(fā)展的背景下，ICU全自動探視系統(tǒng)不僅是產(chǎn)品，更是對未來醫(yī)療服務模式的前瞻性探索。相信在各方共同努力下，智慧醫(yī)療將為人們帶來更便捷、高效、安全的健康守護。
